Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις που δεχόμαστε από τους πελάτες μας

Συχνές Ερωτήσεις

1. Κάνετε διανομή;

Προς το παρόν δεν κανουμε διανομή.

2. Αναλαμβάνετε κάλυψη εκδηλώσεων;

Κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας, μπορείτε να εξασφαλίσετε πληθώρα λύσεων προκειμένου να σχεδιάσετε την εκδήλωση των ονείρων σας.

3. Ποια είναι η διαδικασία παραγωγής που ακολουθείτε;

  • Όλα μας τα προϊόντα είναι χειροποίητα και παρασκευάζονται καθημερινά.
  • Στο κατάστημα μας, επενδύουμε στη γνώση της τέχνης και στην παραδοσιακή μέθοδο παραγωγής & όχι σε αυτοματισμούς ή έτοιμα μείγματα προϊόντων. 
  • Mε τις καλύτερες πρώτες ύλες δημιουργούμε απολαυστικές εμπειρίες. Με πάθος και αγάπη για κάθε λογής γλυκό, μένουμε πιστοί στη χειροποίητη τέχνη και επιδιώκουμε να την εφαρμόζουμε όσο το δυνατόν περισσότερο στα γλυκίσματά μας.

4. Αναλαμβάνετε να δημιουργήσετε γλυκά κατόπιν παραγγελίας;

Φυσικά, κατόπιν συνεννόησης μπορούμε να δημιουργήσουμε, οτιδήποτε θεωρείτε πως θα κάνει την εκδήλωση μοναδική, με σκοπό την άρτια εξυπηρέτησή σας.

5. Έχω κάποια αλλεργία... 

H αλλεργία στους ξηρούς καρπούς, κυρίως σε καρύδια, φιστίκια, φουντούκια, αμύγδαλα ή ακόμα και σε διάφορα φρούτα όπως φράουλες, ακτινίδια, είναι ένα συνηθισμένο φαινόμενο σε αρκετούς ανθρώπους, κυρίως σε παιδιά. Εάν έχετε λοιπόν κάποια αλλεργία, ενημερώστε μας άμεσα, ώστε να προσαρμόσουμε το γλυκό στις απαιτήσεις σας.

6.Μπορώ να ενημερωθώ σχετικά με τα συστατικά ενός προϊόντος;

Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, έτσι ώστε να σας βοηθήσουμε. 

7. Χρησιμοποιείτε φρέσκα υλικά; 

Απολύτως! Η ποιότητα των υλικών είναι η βασική μας προτεραιότητα. Χρησιμοποιούμε καθημερινά μόνο τα πιο φρέσκα και αγνά υλικά, επιλέγοντας προσεκτικά τους προμηθευτές μας, για να εξασφαλίσουμε την ανώτερη γεύση και ποιότητα σε κάθε μας δημιουργία. 

8.Πόσες ημέρες πριν πρέπει να παραγγείλω σε περίπτωση που θέλω για εκδήλωση; 

  • Για τις τούρτες γενεθλίων περίπου 4-5 μέρες νωρίτερα
  • Για τούρτες γάμου και γλυκά βάφτισης 1 εβδομάδα νωρίτερα τουλάχιστον
  • Για τα γλυκά ή τις απλές τούρτες 2- 3 μέρες νωρίτερα

9.Πόσο διατηρούνται τα γλυκά σας; 

Η διάρκεια ζωής εξαρτάται από το είδος του γλυκού. Τα σιροπιαστά διατηρούνται 3–5 ημέρες, ενώ τα γλυκά ψυγείου ιδανικά καταναλώνονται εντός 2–3 ημερών. Χρησιμοποιούμε αγνά υλικά χωρίς συντηρητικά, οπότε προτείνουμε να τα απολαμβάνετε όσο πιο φρέσκα γίνεται.

10.Έχετε επιλογές για άτομα με διατροφικούς περιορισμούς (νηστίσιμα, χωρίς ζάχαρη, χωρίς γλουτένη); 

Βεβαίως! Διαθέτουμε γλυκά χωρίς ζάχαρη, νηστίσιμες επιλογές και ορισμένα χωρίς γλουτένη. Ενημερώστε μας για τις ανάγκες σας, ώστε να σας προτείνουμε τις κατάλληλες επιλογές.

11.Μπορείτε να διακοσμήσετε την τούρτα μας με θέμα ή όνομα; 

Ναι, προσφέρουμε προσωποποιημένες διακοσμήσεις με σχέδια, χρώματα, ονόματα και ευχές. Μπορούμε να φτιάξουμε και τούρτες με θεματικές φιγούρες ή σχέδια ζαχαρόπαστας για παιδιά και ενήλικες.

12.Πού βρίσκεστε;

Μπορείτε να βρείτε το ζαχαροπλαστείο μας στην οδό Παπαναστασίου 111, Χαριλάου Θεσσαλονίκη και ανυπομονούμε να σας υποδεχτούμε!